განმარტა: რატომ არღვევს Netflix პაროლის გაზიარებას
Netflix-ის პირობებსა და სერვისებში ნათქვამია, რომ ანგარიში არის პირადი და არაკომერციული გამოყენებისთვის, პაროლებით, რომლებიც არ არის გამიზნული ოჯახის მიღმა პირებთან გასაზიარებლად.
Netflix აქტიურად ცდილობს უზრუნველყოს, რომ მომხმარებლები იხდიან მომსახურებას. (Pixabay/ფაილის ფოტო) 2020 წელს, მსოფლიოში ყველაზე პოპულარულმა სტრიმინგის სერვისმა Netflix-მა მოიპოვა თითქმის 37 მილიონი ახალი აბონენტი გლობალური პანდემიისა და ჰიტის შოუების გამო, როგორიცაა Tiger King და Money Heist. Netflix-მა ასევე გამოაცხადა 25 მილიარდი დოლარის შემოსავალი და თითქმის 2,8 მილიარდი დოლარის მოგება.
მიუხედავად წარმატებისა, Netflix ასევე, როგორც ჩანს, აკავებს პლატფორმაზე ძარცვას. ამ თვის დასაწყისში ზოგიერთმა მომხმარებელმა მიიღო შეტყობინება, თუ არ ცხოვრობთ ამ ანგარიშის მფლობელთან, თქვენი ანგარიში გჭირდებათ რომ გააგრძელოთ ყურება. შემდეგ მომხმარებლებს მოეთხოვებათ დაადასტურონ თავიანთი ანგარიში ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის საშუალებით, ანგარიშის მფლობელების ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით გაგზავნილი კოდით.
ბიულეტენი| დააწკაპუნეთ, რომ მიიღოთ დღის საუკეთესო ახსნა-განმარტებები თქვენს შემოსულებში
სპიკერმა თქვა, რომ ტესტი, პირველი მსგავსია, რომელიც აკავშირებს პაროლის გაზიარებას, არის იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ანგარიშები გამოიყენება იმ ადამიანების მიერ, რომლებიც უფლებამოსილნი არიან ამის გაკეთებაზე. ტესტი ამჟამად ბილიკის ეტაპზეა და კომპანიას ჯერ არ მიუღია გადაწყვეტილება მისი გაშვების შესახებ.
რატომ აკეთებს ამას Netflix?
Netflix-ის პირობებსა და სერვისებში ნათქვამია, რომ ანგარიში არის პირადი და არაკომერციული გამოყენებისთვის, პაროლებით, რომლებიც არ არის გამიზნული ოჯახის მიღმა პირებთან გასაზიარებლად. თუმცა, ისინი აღიარებენ, რომ პაროლის გაზიარება ენდემურია და გაურკვეველია, რამდენი მომხმარებელი იყენებს პლატფორმას მისი წესებისა და პირობების დარღვევით.
2019 წელს, Netflix-ის პროდუქტის ხელმძღვანელმა გრეგ პიტერსმა აღიარა პაროლის გაზიარების საკითხი - მომხმარებლების უმეტესობა პაროლებს უზიარებს მეგობრებსა და ოჯახს. მიუხედავად იმისა, რომ ამის გამო ძნელია პაროლის შემდგომი გაზიარებისა და ახალი მოწყობილობის ავტორიზაციის კონტროლი, ასევე არსებობს რისკი ორიგინალური მომხმარებლის კონფიდენციალურობისა და ციფრული უსაფრთხოებისთვის.
ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს გააზიარონ კოდები და მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება იყოს მცირე უხერხულობა, ის უზრუნველყოფს, რომ ძირითადი ანგარიშის მფლობელმა იცოდეს, რომ მათ ანგარიშს იყენებს ის, ვინც მათ აქვთ უფლებამოსილი.
მაგრამ რატომ ახლა?
პაროლის გაზიარება ახალი არ არის Netflix-ისთვის ან სხვა გამოწერებზე დაფუძნებული ვებსაიტისთვის. მაშინ რატომ იღებს Netflix მოქმედებას ახლა?
იმის გამო, რომ პანდემიის შემდგომი ზრდა სავარაუდოდ შემცირდება, Netflix-ს შესაძლოა გაუჭირდეს ახალი ფასიანი მომხმარებლების მოპოვება, განსაკუთრებით იმის გამო, რომ მას აწყდება მკაცრი კონკურენცია სხვა სტრიმინგ პლატფორმებისგან, როგორიცაა Disney+ და Prime. Netflix-ის ორიგინალური სერიები აგრძელებს ბაზარზე დომინირებას, მაგრამ მათი პოზიცია იკლებს მკაცრი კონკურენციის შემდეგ დამკვიდრებული და მიმზიდველი ფრენჩაიზებისგან, როგორიცაა Marvel და Star Trek. თავისი სწრაფი ზრდით და მზარდი პოპულარობით, Disney+, სავარაუდოდ, 2025 წლისთვის Netflix-ს მიაღწევს.
რამდენადაც Netflix იბრძვის ბაზარზე დომინირების შესანარჩუნებლად, მნიშვნელოვანი შემოსავლის დაკარგვა იმ ადამიანების მეშვეობით, რომლებიც იყენებენ მის სერვისებს და არ იხდიან მას, სერიოზულად არღვევს მის მომავალს. ანალიტიკოსებმა განაცხადეს, რომ მომხმარებელთა ხელმოწერების შეწყვეტა არის მთავარი რისკი Netflix 2021-ისთვის.
ᲨᲔᲛᲝᲒᲕᲘᲔᲠᲗᲓᲘ ᲔᲮᲚᲐᲕᲔ :Express-მა განმარტა ტელეგრამის არხი
მიუხედავად იმისა, რომ ეს ტესტი საცდელ ეტაპზეა, მისი წარმატების დადგენა შესაძლოა ნაადრევი იყოს. ეს აჩვენებს, რომ Netflix აქტიურად ცდილობს უზრუნველყოს, რომ მომხმარებლები იხდიან მომსახურებას. როგორ აკეთებენ ამას, საკითხავია.
ნანდნი მაჰაჯანი არის სტაჟიორი indianexpress.com-თან
ᲒᲐᲣᲖᲘᲐᲠᲔᲗ ᲗᲥᲕᲔᲜᲡ ᲛᲔᲒᲝᲑᲠᲔᲑᲡ:
